隐私声明

站内的每个动作涉及的记录并不一样。收藏一条评测和下载一份资料，留下的内容差别很大。下面四类是我们会保存的范围，与功能一一对应。

• 登录账户信息

  你在应用内登录时使用的账号标识与登录状态。iOS 账户设置位于应用“我的”页第 2 项，这是我们对账户入口位置的完整说明。更换设备后重新登录的步骤，帮助中心里有逐步指引。

• 设备与访问环境

  设备型号、系统版本、界面语言与浏览器类型。这些信息用来让栏目页面在你的屏幕上正常排版，也用来定位打不开、加载慢或者图片显示异常的情况。

• 收藏与下载记录

  你收藏的栏目、评测条目，以及从资料下载中心取走的 PDF 与图片文件名称。换到另一台设备打开时，靠这份记录把你的阅读位置接上。

• 订阅与咨询往来

  你订阅了哪些栏目、订阅发生在什么时候，以及你通过客服邮箱或电话提出的问题与我们的回复内容。

记录本身没有意义，落在具体功能上才谈得上必要。我们只用它们做四件事，不做别的。

1. 保持登录状态。在有效期内让你不必反复输入账号，换设备后按帮助中心的步骤重新登录即可接着看。
2. 同步收藏与下载。你在手机上收藏的栏目，换到平板打开仍然是收藏状态；下载过的资料在记录里可以再取一次，不必从头翻找。
3. 推送你订阅过的更新。每周更新的最新评测，以及每月一期的会员权益对照评测专题，只会推送到订阅了对应栏目的账号。没有订阅的栏目不会出现在你的更新提示里。
4. 回复你的咨询。把问题和往来回复串在一起，同一件事不用重复描述背景，换一位同事接手也能接着处理。

保存多久，按用途区分，不搞一刀切。

• 登录状态与设备标识

  在有效期内保留，你主动退出登录或者超过有效期后失效。

• 收藏与下载记录

  在你主动删除之前一直保留，这样换设备时才找得回阅读位置。

• 订阅记录

  退订之后不再用于推送，只留下一条退订状态，避免重复推送。

• 咨询往来

  问题处理完毕后保留一段时间，方便你回头查询同一件事的答复。

传输过程做加密处理，存储环境定期复核访问权限并检查备份完整性。如果出现可能影响你权益的异常情况，我们会通过站内提示和你已订阅的栏目告知处理进展。

你的登录、收藏、下载与订阅信息，只会用于内容服务本身。我们不会把它们出售给任何一方，也不会拿去投放到与栏目无关的场合。

信息被分享只发生在两种情形：一是你明确要求我们把某次咨询记录转给对应的编辑或技术支持跟进，这样对方能直接看到前因后果；二是法律法规要求我们配合提供。除此之外，为完成具体功能而参与的合作方，只在必要范围内接触数据，并受同等保密约定约束，功能结束即行清理。

关于你自己的记录，你有下面几项可以做主的事情。发一封邮件或者打一个电话就能提出，不需要走复杂的流程。

1. 查询。想知道我们手上保存了你哪些记录，写邮件到客服邮箱，注明你使用的账号即可。
2. 更正。发现收藏、订阅栏目或者留下的联系方式有出入，告诉我们需要改哪一项。
3. 删除。可以要求清空收藏与下载记录、退订某个栏目，或者注销账号并一并清除关联记录。
4. 撤回同意。对更新推送的同意随时可以撤回，撤回之后不再收到该栏目的提示，已订阅的其他栏目不受影响。

关于信息处理的任何疑问，写信或打电话都可以，两条渠道由同一位同事跟进。

其他类型的问题可以走更直接的入口：账户设置步骤、资料下载位置、栏目订阅入口，帮助中心里有对应说明；内容合作与反馈，联系与咨询页面写明了各自适合处理什么。

栏目和功能会变。新增资料文件类型、调整订阅方式或者改变账户设置入口时，我们会同步更新这份声明，并把改动过的那几条标出来，让你一眼看到哪里不一样。

涉及你权益的较大调整，会在你订阅的栏目里提示一次，说明具体变了什么、从什么时候开始。继续使用站内的登录、收藏、下载与订阅功能，表示你接受更新后的内容；如果你不同意某项调整，可以按上一节的方式联系我们，或者停止使用对应的功能。